Политика доставки

1. Обзор

Компания Cardiwan Car Rental LLC стремится обеспечить всем нашим клиентам в Дубае и ОАЭ комфортную и удобную доставку и получение автомобиля.

Наша политика доставки определяет порядок управления передачей автомобиля, запросами на получение и сопутствующими расходами, чтобы обеспечить прозрачный и беспроблемный процесс.

2. Бесплатная доставка и получение

Бесплатная доставка и получение доступны в пределах Дубая для посуточной, еженедельной и ежемесячной аренды (может применяться минимальный срок бронирования).

При краткосрочной аренде или аренде за пределами Дубая может взиматься дополнительная плата за доставку в зависимости от расстояния.

Доставка осуществляется при наличии автомобиля и подтверждении бронирования.

3. Процесс доставки

После подтверждения бронирования наша команда свяжется с вами, чтобы согласовать время и место доставки.

При доставке клиент должен предъявить действующие водительские права, удостоверение личности Emirates ID или паспорт, а также подтверждение оплаты.

Наш представитель осмотрит автомобиль вместе с вами, зафиксирует уровень топлива, пробег и любые имеющиеся следы и царапины, прежде чем передать ключи.

4. Процесс получения

По окончании аренды автомобиль можно вернуть в наш офис или забрать в удобном для вас месте по запросу.

Клиенты должны убедиться, что автомобиль находится в том же состоянии, в котором был получен, и вернуть его вовремя, чтобы избежать штрафов за просрочку.

Любые дополнительные расходы (штрафы, разница в цене топлива, салик или ущерб) будут оплачены при получении или вычтены из залогового депозита.

5. Время доставки

Стандартное время доставки: с 8:00 до 22:00.

За доставку вне указанного времени может взиматься плата за обслуживание.

Мы всегда стремимся к пунктуальности, однако непредвиденные дорожные или погодные условия могут привести к небольшим задержкам.

6. Зоны доставки

В настоящее время мы осуществляем доставку в следующие регионы:

Дубай (свободные зоны и все основные районы)

Шарджа и Аджман (может взиматься дополнительная плата)

Другие эмираты по запросу и при наличии свободных мест

7. Ответственность клиента

Клиент обязан предоставить точные данные о доставке (адрес, контактный номер и предпочтительное время).

Если клиент не явится в назначенное время доставки, за перенос доставки может взиматься дополнительная плата.

После получения автомобиля арендатор несет полную ответственность в соответствии с подписанным договором аренды.

8. Свяжитесь с нами

По любым вопросам, вопросам доставки или помощи, пожалуйста, обращайтесь:
📞 Телефон: +971 56 980 80-87
📧 Электронная почта: info@cardiwan.ae
🌐 Веб-сайт: www.cardiwan.ae