يحتاج المقيمون إلى رخصة قيادة إماراتية سارية المفعول وبطاقة هوية إماراتية. أما السياح فيحتاجون إلى جواز سفر وتأشيرة سارية المفعول ورخصة قيادة دولية.

نعم، يمكن للسياح الذين يحملون رخصة قيادة دولية سارية المفعول وجواز سفر استئجار سيارات في دبي وأبو ظبي وفي جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة.

عادةً ما يكون الحد الأدنى للسن 18 عامًا ، ولكن بالنسبة للسيارات الفاخرة والرياضية قد يُشترط أن يكون عمر السائقين 23 أو 25 عامًا .

نعم، نطلب بطاقة ائتمان لتأمين المبلغ. هذا التأمين قابل للاسترداد بالكامل بعد انتهاء فترة الإيجار، والتي سنحتسبها بعد 21 يوم عمل، وذلك بعد تسوية جميع الغرامات والرسوم.

يتراوح مبلغ التأمين عادةً بين 1000 و5000 درهم إماراتي ، وذلك حسب طراز السيارة. يتم حجز هذا المبلغ على بطاقتك الائتمانية ويتم إعادته بعد 21 يوم عمل.

نتبع سياسة الاستبدال المتماثل . إذا استلمت السيارة بخزان وقود ممتلئ، فعليك إعادتها بنفس الحالة. هذا يضمن العدالة والشفافية.

نقدم تأمينًا أساسيًا (تأمين المسؤولية تجاه الغير) مع كل عملية تأجير. ويمكن للعملاء الترقية إلى تأمين شامل أو تأمين ضد أضرار التصادم (CDW) لمزيد من الحماية.

نعم، يمكن قيادة سياراتنا في أي مكان داخل دولة الإمارات العربية المتحدة، بما في ذلك دبي وأبو ظبي والشارقة وعجمان والإمارات الأخرى.

لا، لا يُسمح للسيارات المستأجرة بمغادرة الإمارات العربية المتحدة. يُسمح بقيادتها داخل الدولة فقط.

تُضاف أي غرامات تُسجل خلال فترة استئجارك تلقائيًا إلى عقدك. ويمكن خصمها من وديعتك أو إصدار فاتورة منفصلة بها.

نعم، تمديد العقود أمر بسيط. ما عليك سوى الاتصال بمديري المبيعات لدينا قبل انتهاء عقدك، وسنقوم بتحديث اتفاقيتك على الفور.

يتم احتساب رسوم التأخير في إعادة السيارة بالساعة. وفي حال تجاوز التأخير ساعتين، قد يتم تطبيق رسوم إضافية تعادل تكلفة استئجار السيارة ليوم كامل.

تشمل معظم خدمات التأجير لدينا مسافة تتراوح بين 250 و300 كيلومتر يوميًا . أما بالنسبة للتأجير طويل الأجل، فيمكننا توفير باقات مسافة غير محدودة عند الطلب.

نقبل بطاقات الائتمان، وبطاقات الخصم، والنقد ، والعملات المشفرة، وبالنسبة لعملاء الشركات، نقبل التحويلات المصرفية .

سياراتنا مزودة ببطاقات سالك. يتم احتساب رسوم المرور (من 5 إلى 10 دراهم إماراتية لكل بوابة) بشكل منفصل في نهاية فترة الإيجار.

تقدم كارديوان خدمة المساعدة على الطريق على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع .

نعم، ولكن فقط إذا تمت إضافة اسمهم إلى عقد الإيجار الخاص بك كسائق إضافي . قد يتم تطبيق رسوم إضافية.

رسوم المواقف غير مشمولة. يتحمل العملاء مسؤولية دفع رسوم المواقف عبر رسائل هيئة الطرق والمواصلات النصية، أو عدادات المواقف، أو تطبيقات الهاتف المحمول.

وفقًا لقانون دولة الإمارات العربية المتحدة، يتم تطبيق ضريبة القيمة المضافة بنسبة 5% على جميع أسعار الإيجار.

لا، رخصة القيادة الإماراتية أو الدولية سارية المفعول إلزامية لاستئجار سيارة معنا.